Los pedidos se preparan para el envío dentro de 1 o 2 días hábiles después de que hayamos procesado el pedido y el pago se haya confirmado completamente por nuestra parte.

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El plazo de entrega de los envíos dentro de España es de entre 3 y 4 días laborables. 

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La empresa de transporte utilizada para las entregas dentro de los España es PostNL. Los gastos de envío se indican según nuestra página de pago al confirmar el pedido.

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Todos nuestros pañales de tela y absorbentes de algodón orgánico UnuPana se entregan en cajas fabricadas en Europa con cartón reciclado y tinta ecológica. Por lo tanto, pueden reciclarse y volver a convertirse en material nuevo.

 

Si algún producto comprado a través de nuestra web UnuPana (por WaWash) que recibas no se describe como se muestra en la web de UnuPana, por favor Contáctanos.

 

Para cualquier producto en buen estado, simplemente devuélvelo con los accesorios y el embalaje incluidos junto con el tíquet original (o tíquet de regalo) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, y lo cambiaremos u ofreceremos un cupón de reembolso.

 

Período de reflexión

Tienes un periodo de reflexión en el que puedes cancelar tu pedido sin motivo alguno, de 14 días desde la fecha de recepción del producto. Después de la cancelación, tienes 14 días para devolver el producto. Una vez que recibamos el producto y hayamos comprobado que el producto está en buenas condiciones, te reembolsaremos el importe total de la compra y los gastos de envío.

Los costes de envío de devolución desde tu dirección a la dirección de UnuPana (WaWash) son a costa tuya. Abajo se indica la dirección y los datos de contacto para devoluciones.

 

Debido a la naturaleza del producto y por razones de higiene, el producto debe estar sin usar y/o sin lavar. Lo ideal es devolverlo en su embalaje original o volver a embalarlo correctamente.

 

Dirección del remitente:

WaWash BV

Kritzingerstraat 39

2021SG Haarlem (Países Bajos)

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Sección de contacto