Privacybeleid
UnuPana neemt het privacybeleid zeer serieus en we weten dat u (bezoeker van de site) er ook veel om geeft. Daarom geven we u hieronder vragen en antwoorden over ons privacybeleid.
Ons privacybeleid is alleen van toepassing op onze website www.unupana.com en niet op andere kanalen of andere informatie die offline is verzameld. Dit privacybeleid is gemaakt met de gratis ondersteuning van Wix template.
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid en de voorwaarden ervan.
Welke informatie verzamelen we?
We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocoladres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden; Log in; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder reactietijden van pagina's, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord en communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.
Hoe verzamelen we de informatie?
Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen wij als onderdeel van het proces de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de hierboven vermelde specifieke redenen.
Waarom verzamelen we dergelijke persoonlijke informatie?
We verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
-
Om de Services te leveren en te exploiteren;
-
Om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden;
-
Om onze Bezoekers en Gebruikers te kunnen contacteren met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en promotionele berichten;
-
Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;
-
Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.
​
​​
Hoe bewaren, gebruiken, delen en onthullen we de persoonlijke informatie van onze sitebezoekers?
Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons een online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene toepassingen van Wix.com van Wix.com. Ze bewaren uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall.
Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders te waarborgen.
Hoe communiceren we met onze sitebezoekers?
We kunnen contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van uw account, om problemen met uw account op te lossen, om een geschil op te lossen, om vergoedingen of verschuldigde bedragen te innen, om uw mening te peilen door middel van enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of anderszins noodzakelijk om contact met u opnemen om onze Gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetgeving en eventuele overeenkomsten die we met u hebben te handhaven. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.
​
​
Hoe gebruiken we cookies en andere trackingtools?
Cookies zijn kleine stukjes data die bij het bezoeken van een website naar de browser van de bezoeker worden gestuurd. De website van UnuPana maakt, net als de meeste andere websites, gebruik van cookies.
Het gebruik van cookies wordt gedaan om de gebruikerservaring te optimaliseren, aangezien het ons in staat stelt de browser of het apparaat van de klant te herkennen, onze website aan te passen aan de behoeften van de klant en meer te weten te komen over de interesses van de klant.
De volgende links leggen uit hoe u toegang krijgt tot cookie-instellingen in verschillende browsers:
​
​
Welk type cookies gebruiken we?
-
Essentiële cookies: deze zijn nodig om bepaalde acties op onze site te laten plaatsvinden. Zonder dat deze cookies worden gebruikt, zou u (onze websitebezoeker) niet kunnen profiteren van sommige diensten die onze site mogelijk aanbiedt.
-
Niet-essentieel: deze cookies zijn alle cookies die niet onder de definitie van essentieel vallen. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, cookies die worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om gepersonaliseerde advertenties weer te geven.
​
Hoe kunt U (sitebezoeker) uw toestemming intrekken?
Als u niet meer wilt dat wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onze Contact sectie of stuur ons een post naar: WaWash BV, Kritzingerstraat 39 2021SG Nederland.
​
Updates van het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Bekijk het dus regelmatig.
​
Vragen en uw contactgegevens
Als u: toegang wilt tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die we over u hebben, wordt u uitgenodigd om contact met ons op te nemen via onze Contact sectie of stuur ons een post naar: WaWash BV, Kritzingerstraat 39 2021SG Nederland