Verzendvoorwaarden en retourbeleid
Bestellingen worden klaargemaakt voor verzending binnen 1 of 2 werkdagen nadat we de bestelling hebben verwerkt en de betaling aan onze kant volledig is bevestigd.
​
De levertijd van zendingen binnen Nederland is 2 tot 3 werkdagen. Dit geldt niet voor leveringen naar het buitenland.
​
De gebruikte vervoerder voor leveringen binnen Nederland is PostNL. De bezorgkosten worden aangegeven op onze afrekenpagina bij het bevestigen van uw bestelling.
​
De dozen waarin we bezorgen onze UnuPana luiers en inleggen van biologisch katoen zijn gemaakt van gerecyclede dozen met milieuvriendelijke inkt en geproduceerd in Europa. Daarom kunnen ze worden gerecycled en weer nieuw materiaal worden.
Als een product besteld bij UnuPana (door WaWash) dat u ontvangt niet wordt beschreven zoals weergegeven op de UnuPana-website, neem dan Neem contact met ons op.
Elk onbeschadigd product retourneert u eenvoudigweg met de meegeleverde accessoires en verpakking samen met de originele kassabon (of cadeaubon) binnen 30 dagen na de datum van aankoop, en we zullen het omruilen of u een restitutievoucher aanbieden.
Bezinningsperiode
U heeft een bedenktijd waarin u uw bestelling zonder opgave van redenen kunt annuleren van 14 dagen na ontvangstdatum van het product. Na de herroeping heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Zodra we het product hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of het product in goede staat verkeert, betalen we je het volledige aankoopbedrag en de verzendkosten terug.
Retour verzendkosten van uw adres naar UnuPana (door WaWash) adres zijn gedekt door uw kant. Hieronder ziet u de adres- en contactgegevens voor retourzendingen.
Vanwege de aard van het product en vanwege hygiënische redenen dient het product ongebruikt en/of ongewassen te zijn. Idealiter wordt het geretourneerd in de originele verpakking of op de juiste manier opnieuw verpakt.
Retouradres:
WaWash BV
Kritzingerstraat 39
2021SG Haarlem (Nederland)
​